Политика конфиденциальности Crelvano Tromenda

Добро пожаловать в нашу политику конфиденциальности! В Crelvano Tromenda мы понимаем, насколько важна ваша личная информация. Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить прозрачность в том, как мы собираем, используем и защищаем данные, связанные с нашим образовательным сервисом. Пожалуйста, уделите время, чтобы ознакомиться с этим документом — он объяснит, как мы обрабатываем вашу информацию и почему это важно для предоставления вам лучшего опыта обучения.

Практика сбора информации

Мы собираем информацию, чтобы предоставить вам высококачественные образовательные услуги, персонализировать ваш опыт и совершенствовать нашу платформу. Давайте разберем, какие именно данные мы можем собирать и как это происходит.

Личная информация: Это данные, которые вы предоставляете нам напрямую. Например, когда вы регистрируетесь, мы запрашиваем ваше имя, возраст или другую информацию, необходимую для создания учетной записи. Также вы можете предоставить данные, связанные с вашими образовательными интересами, например, выбранные курсы или тестовые результаты.

Неперсональная информация: Мы используем файлы cookie и аналитические инструменты для сбора информации о том, как вы взаимодействуете с нашей платформой. Это может включать данные о вашем устройстве, браузере или времени посещения платформы. Такие данные помогают нам понять общие тенденции и улучшить работу сервиса.

Мы также собираем информацию через формы обратной связи, опросы и в процессе общения с нашей службой поддержки. Всё это делается для того, чтобы лучше понимать ваши потребности и улучшать нашу платформу.

Цели использования данных

Мы используем собранную информацию только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг, улучшения работы платформы или обеспечения вашей безопасности. Вот несколько примеров, как мы применяем ваши данные:

• Для предоставления доступа к образовательным материалам и курсам. Ваши данные помогают нам персонализировать ваш учебный путь и предложить материалы, которые лучше всего соответствуют вашим целям.
• Для улучшения функциональности нашего сервиса. Анализируя, как пользователи взаимодействуют с платформой, мы можем вносить изменения, которые делают обучение проще и удобнее.
• Для обеспечения безопасности. Мы следим за подозрительной активностью, чтобы защитить вашу учетную запись и предотвратить несанкционированный доступ.

Нашей главной задачей остается ваше удобство и безопасность. Мы никогда не используем ваши данные для целей, которые не соответствуют нашему образовательному предназначению.

Сбор данных третьими сторонами

Чтобы сделать наш сервис более качественным, мы сотрудничаем с рядом сторонних инструментов и сервисов. Однако мы тщательно выбираем партнеров, чтобы ваши данные оставались защищенными.

Аналитические инструменты: Мы используем сервисы анализа, чтобы понимать, как вы взаимодействуете с платформой. Такие инструменты фиксируют анонимные данные, например, длительность сессий или популярные страницы.

Платежные системы: Если вы приобретаете курсы или другие услуги, ваши платежные данные обрабатываются через надежные платежные шлюзы. Мы не храним данные вашей карты, но обеспечиваем их безопасную передачу.

Каждый раз, когда мы привлекаем сторонние сервисы, мы удостоверяемся, что они соблюдают строгие стандарты безопасности и конфиденциальности.

Мы понимаем, насколько важно защитить ваши данные, и принимаем для этого все необходимые меры. Наша команда внедряет современные технологии безопасности, чтобы ваши данные оставались в безопасности.

Шифрование: Вся передача данных между вами и нашей платформой защищена с помощью шифрования. Это защищает ваши данные от несанкционированного доступа.

Контроль доступа: Только авторизованные сотрудники имеют доступ к вашей информации. Мы регулярно проверяем и обновляем эти права доступа.

Оценка безопасности: Мы проводим регулярные проверки безопасности, чтобы убедиться, что наши системы соответствуют актуальным стандартам защиты данных.

Мы также придерживаемся принципа минимизации данных — собираем только ту информацию, которая действительно необходима для предоставления вам сервиса.

Файлы cookie и отслеживание

Файлы cookie помогают нам сделать вашу работу с платформой удобнее. Например, благодаря этим технологиям вы можете оставаться в системе без необходимости каждый раз вводить пароль.

Мы также используем файлы cookie для анализа, как пользователи взаимодействуют с нашей платформой. Это помогает нам находить узкие места и улучшать наш сервис. Например, если мы видим, что многие пользователи покидают платформу на определённой странице, мы стараемся выяснить причину и изменить её.

У вас есть возможность управлять файлами cookie. Вы можете отключить их в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность платформы.

Дополнительные условия

Некоторые элементы нашей платформы могут иметь дополнительные условия, которые уточняют их использование. Например, при участии в вебинарах или сдаче сертификационных тестов могут применяться дополнительные правила.

Мы всегда уведомляем вас о таких условиях, предоставляя возможность ознакомиться с ними до использования соответствующего функционала. Таким образом, вы всегда будете понимать, какие правила действуют в конкретной ситуации.